Važan dio zakona odnosi se na rokove u kojima finansijske institucije moraju prilagoditi svoje uređaje.
Podizanje gotovine na bankomatima postaje jednostavnije i pristupačnije većem broju korisnika zahvaljujući evropskom zakonodavstvu o pristupačnosti (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz).
Prema novim propisima, svi novoizgrađeni i novopostavljeni bankomati moraju imati niz tehničkih poboljšanja kako bi se uklonile fizičke i vizuelne prepreke pri njihovom korištenju.
Cilj ovih promjena je omogućiti samostalno, sigurno i jednostavno upravljanje novcem, s posebnim naglaskom na starije osobe, osobe sa slabijim vidom i osobe sa smanjenom pokretljivošću, prenosi Fenix-magazin.
Šta donose novi uređaji?
Standardi za nove bankomate obuhvataju:
Glasovne upute i zvučne signale: Bankomati će imati mogućnost glasovnog vođenja kroz transakciju, što će slijepim osobama i osobama sa slabijim vidom omogućiti siguran unos naredbi i podizanje novca bez tuđe pomoći.
Veći font i preglednije menije: Prikaz na ekranu mora biti pregledan, s većim slovima i pojednostavljenim koracima za obavljanje transakcija.
Prilagođavanje kontrasta: Korisnici će moći samostalno podešavati kontrast i svjetlinu ekrana u zavisnosti od vanjskog osvjetljenja i vlastitih potreba.
Stari bankomati neće nestati preko noći
Važan dio zakona odnosi se na rokove u kojima finansijske institucije moraju prilagoditi svoje uređaje.
Pravila se odnose isključivo na bankomate koji se tek postavljaju.
Kako bi se bankama i štedionicama omogućilo da izbjegnu velike troškove iznenadne zamjene cjelokupne infrastrukture, za postojeće uređaje predviđen je prijelazni period. Oni mogu nastaviti s radom još do 15 godina bez obaveze ugradnje novih funkcija.
Zamjena će se zato odvijati postepeno, kako stariji uređaji budu povlačeni iz upotrebe.
Promjene i za automate za karte i POS terminale
Bankomati nisu jedini uređaji obuhvaćeni ovim zakonom. Ista pravila o pristupačnosti moraju se primjenjivati i na:
- automate za prodaju karata u javnom i željezničkom prijevozu;
- POS terminale za plaćanje na blagajnama u trgovinama;
- sisteme za samostalnu prijavu putnika (check-in) na aerodromima i željezničkim stanicama.
Kako bi se osiguralo poštivanje propisa, uspostavljena su posebna tijela za nadzor tržišta koja provjeravaju primjenjuju li banke i prijevoznici propisane standarde u praksi.
Izvor: tuzlanski.ba